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Account Manager, Inside Sales

Campinas, Brazil;

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H.B. Fuller is a leading global adhesives provider focusing on perfecting adhesives, sealants and other specialty chemicals across all industries throughout the world.  While our products are virtually invisible, they play a vital role in ensuring the quality of modern life and we are committed to connecting what matters to solve some of the world's biggest adhesion challenges.

  • Localização: Campinas
  • 2 dias por semana de trabalho presencial em Campinas

Responsabilidades do Cargo

  • Responsável pela gestão proativa de contas e pela entrega do plano de vendas, minimizando a erosão, e otimizando o crescimento orgânico e de novos negócios.
  • Responsável por estabelecer e gerenciar o relacionamento com os clientes, principalmente por telefone e outras ferramentas baseadas na Web.
  • Dedicação significativa de tempo ao telefone, exectando consistentemente um ciclo de chamadas regular conforme acordado com o cliente.
  • Desenvolvimento de relacionamento de longo prazo com os clientes, criando valor por meio do gerenciamento proativo de contas, compreendendo e atendendo as necessidades de negócios dos clientes.
  • Atenção às necessidades dos clientes, se antecipando e resolvendo problemas, e fornecendo suporte técnico de produtos.
  • Foco na manutenção e desenvolvimento de negócios.
  • Uso de CRM para registrar tendências de compra, critérios de compra para as contas atribuídas.
  • Gerenciamento de preços e de relatórios de vendas.
  • Preparação de apresentação de resultados.
  • Coordenação de processos de amostras dos clientes.
  • Elaboração de planos de ação na perspectiva técnica e de vendas.

Competências

  • Experiência relevante em Vendas Internas, Atendimento ao Cliente e Negociação
  • Inglês fluente
  • Espanhol (desejável)
  • Ensino Superior – Desejável em Administração, Engenharia Química ou Química

At H.B. Fuller, we are proud to be an Equal Opportunity Employer and are committed to providing all applicants and employees with equal employment opportunity. We subscribe to the Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) policy of employing and promoting individuals based on their merits, regardless of race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship status, or any other protected classification.

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